• D.U Accréditation et démarche qualité dans les secteurs Médico-Social et Sanitaires I.U.T de Périgueux.

  • D.E.S.T Qualité Université de Bordeaux I.

  • Diplômée de L'E.H.E.S.S  en Psychologie sociale                École des Hautes Études en Sciences Sociales de Paris . 

  • D.U.T TECH DE CO option Agro-alimentaire I.U.T de Périgueux. 

 

Depuis Septembre 2004

 

Consultante Qualité

  • Conseil, Assistance dans les démarches qualité secteur Médico-social
  • Audits.
  • Construction de référentiels d'auto-évaluation. 

Responsable qualité Médico social

  • Certification ISO 9001  -  ISO 22 000 Entreprises Adaptées 
  • Démarche qualité en établissements Médico Social (ESAT de l'Isle et de la Dronne)

 

Avril 2003 - Septembre 2004

 

Consultante Formatrice Qualité

  •  Audits  
  • Conseil, Assistance dans les démarches qualité (ISO version 2000)  tous secteurs.
  • Formations Approche processus, Audits internes, Norme ISO.

 GROUPE D INTERACTIVE

 

janvier 2000 - mars 2003

 

Responsable Qualité & Formation

Agence D COMMUNICATION

  •   Pilotage de la mise en place du système Qualité ISO 9001 version 2000
  •   Identification des besoins en formation - plan de formation - gestion et suivi

Web Agency ASPASIA

  •   Pilotage de la démarche d'optimisation des processus
  •   Déploiement de la maîtrise des processus, indicateurs, contrôle

HOLDING

  •   Optimisation des processus administratifs et facturation du Groupe
  •   Chef de projet ERP Lawson (filiales)

 

CHAMBRE DE METIERS

DE LA DORDOGNE

1998 - 1999

 

Animatrice Qualité

  •   Pilotage de la certification Référentiel APCM de services, du dispositif d'accueil, de formation, d'accompagnement des créateurs-repreneurs d'entreprises artisanales.
  •   Audits interne et audits croisés inter-Chambres de Métiers

 

 

FORMATIONS

NOUVELLES

1996 - 1998

 

Animatrice Formation continue

  •   Coordination et animation d'actions de formation domaine communication et gestion entreprise
  •   Enseignement Économie d'entreprise et organisation BTS, BAC Pro Commerce.

 

AFEC

1995 - 1996

 

Animatrice Formation insertion professionnelle

  •   Coordination et animation d'actions d'information et de formation (mobilisation sur projet) auprès des demandeurs d'emploi en partenariat avec les organismes collectifs
  •   Animation de sessions individuelles de bilans de compétences

 

ARROS CONSEIL

1994 (6 mois)

 

Consultante, Chargée de mission

  •   Prospection, commercialisation interventions de consulting
  •   Assistance technique sur interventions dédiées à l'organisation

 

 

 

M'ECRIRE

 

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